案件受理
記錄申訴內容、確認期限與立即風險
處理全貌
收到申訴後，先把程序走穩
每一階段都留下清楚的決策、證據與時間紀錄，才能同時保護當事人與組織。
調查訪談
規劃爭點、分別訪談並給予答辯機會
證據整理
保全文件、電子紀錄並建立證據索引
調查報告
說明事實認定、理由與處理建議
結果與追蹤
書面通知、登錄、改善及紀錄保存
快速分流
您的事業單位適用哪一條路徑？
先依僱用勞工人數與案件狀況選擇，再查看完整步驟。
先界定待證事實
把抽象指控轉成時間、地點、言行與具體爭點。
雙方都有陳述機會
完整訪談、答辯、利益迴避，不安排對質。
報告呈現推論鏈
清楚交代證據取捨、認定理由與後續建議。
實務專題
依案件階段找到需要的答案
調查成果與決策依據
職場霸凌調查報告怎麼寫？
職場霸凌調查報告應包含案由、訪談過程、陳述重點、事實認定與理由、證據查驗、懲處及預防建議。
閱讀完整指南 →可被檢驗的調查程序職場霸凌調查流程與訪談原則
從爭點整理、調查計畫、訪談通知、錄音紀錄、證據保全到事實認定，掌握職場霸凌調查的客觀、公正與公平原則。
閱讀完整指南 →別把 7 天與 10 天記反職場霸凌案件登錄與通報期限
職場霸凌申訴受理後 7 個工作日登錄、決定後 10 個工作日登錄處理結果，以及協調、申復案件的登錄重點。
閱讀完整指南 →調查結果的內部救濟職場霸凌申復處理流程
當事人不服職場霸凌調查決定時，30 日內提出申復；了解審議、再行調查、通知與登錄期限。
閱讀完整指南 →中立性與專業能力支援職場霸凌外部調查怎麼委任？
何時需要外部職場霸凌調查、如何選任調查人員、約定範圍、保密、交付成果及維持程序公正。
閱讀完整指南 →先界定範圍，再談合理預算職場霸凌調查費用怎麼估？
職場霸凌外部調查費用受訪談人數、爭點、資料量、時程、調查小組組成與報告深度影響；了解詢價前應準備哪些資訊。
閱讀完整指南 →有立即危險時，安全優先職場霸凌案件緊急處理清單
收到涉及人身安全、自傷、暴力威脅或嚴重身心症狀的職場霸凌申訴時，先保護、就醫通報、保存證據，再啟動調查。
閱讀完整指南 →